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コラム
■デジタルデバイドを目の当たりに

とある業界の集まりに参加したときだった。
ITの利用方法についての話になったときに、私の知っている業界であれば、当たり前にデータをマーケティングや商品開発に利用するのだが、その業界は全くといっていいほどデータを利用するという発想がなかった。

棚卸なども財務上の棚卸金額として把握するだけで、在庫管理と組み合わせて回転率の悪い在庫を減らしたり、棚割りに利用したりといった発想がないため、棚卸と在庫管理は別物といった発想のままでいることにデータの利用方法のデジタルデバイドを見たような気がした。

だから業界全体が低迷してるんじゃないですかぁ？
心当たりある方は、一般的な流通や小売をもっと真剣に勉強しましょうよ〜。

2004年7月1日


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